ご注文から見積もり・・・

ご注文

気になるメニューがございましたら、お気軽にご連絡ください。
お電話でのご注文の場合、平日9:00～18:00の受付となり、最初は受付オペレーターが対応いたします。その後、お客様のご依頼内容に応じて、実際に作業を行う者が担当となり、折り返しご連絡させていただきます。
＊お客様のご担当となるお掃除職人は、通常は掃除現場で作業をしているため、初回ご注文のお客様には、折り返しのご連絡先をお伺いします。
また、メールでのご注文は24時間受け付けしておりますが、ご対応は平日の9:00～18:00とさせていただきます。

現場調査及びお見積りについて

基本的には、実際に作業を行う者が現場調査及びお見積りに伺います。現場調査の際に、お客様の詳しいお話を伺い、環境改善のご提案や作業内容などをご説明し、ご納得いただいたうえでお見積書を作成します。
東京23区内は、基本的に無料で現地見積もりを行っております。ただし、ご対応できる職人の数には限りがありますので、無料見積りは当社指定の日時とさせていただく場合がございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

作業のご依頼からご入金まで・・・

お見積り内容にご納得していただきましたら、作業日時を取り決めて、ご依頼をしていただきます。

お客様のお支払手順
原則、前入金としてお見積金額の５０％を作業前にお振り込みいただき、入金確認後に作業を行います。残りのお支払残金（５０％）は、作業終了後の当日現金支払いとさせていただきます。
その他、全額前払い（銀行振り込みなど）や全額当日現金支払いなどでもかまいません。それ以外のお支払方法については、ご相談ください。

知っているとお得な情報・・・

サービスのご依頼を受けましたら、基本的に作業の当日までにお客様のほうで作業場所の整理整頓やモノの移動をお願いしております。大きな家具などの移動もお受けできますが、別料金となります。
また、作業場所となる棚や引き出しの中に何もなければ、同じ料金で中まで掃除します。モノがある場合は、移動してまでお掃除しません。床クリーニングなども、モノが置いてない所を主にお掃除します。
作業場所の整理整頓やモノの移動を行っておくと、同じ料金でお掃除を行う量は多くなりお得です。

• 

  戸棚の中や壁面にあるモノは別の場所に移動

• 

  モノがなければ、中の棚までお掃除します

• 

  生活をしていると、部屋にはモノがいっぱい

• 

  作業をしない部屋へ、モノを移動しておきます